Masterclass NEBOSH HSE — Introduction à l’enquête sur les incidents
La qualification NEBOSH–HSE d’une journée qui rend le personnel capable d’enquêter seul sur les incidents non complexes — preuves, entretiens et plans d’action qui préviennent la récurrence.
Format
Présentiel · Virtuel
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Choisissez une session pour postulerADMISSIONS OUVERTESLe programme
La plupart des incidents en milieu de travail sont non complexes — et la plupart ne font l’objet d’aucune enquête, si bien que les mêmes défaillances se reproduisent. NEBOSH et le régulateur britannique de la santé et de la sécurité au travail, le Health and Safety Executive (HSE), ont conçu conjointement cette qualification d’une journée pour montrer comment enquêter efficacement sur les incidents non complexes, afin que les organisations en tirent les enseignements et apportent des améliorations au lieu de les répéter. La cohorte travaille les arguments moraux, juridiques et financiers en faveur de l’enquête, les facteurs humains et organisationnels qui contribuent aux incidents, le processus d’enquête lui-même et les stratégies d’entretien positives — y compris les obstacles qui font échouer les entretiens. Les participants repartent capables de mener seuls l’enquête sur un incident non complexe.
Ce que vous ferez
Qui participe
- Superviseurs et responsables hiérarchiques premiers intervenants en cas d’incident
- Responsables et conseillers HSE
- Membres des comités de sécurité et représentants du personnel
- Toute personne investie de missions d’enquête sur les incidents
Au programme
Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare
I.Pourquoi enquêter
- Arguments moraux, juridiques et financiers en faveur des enquêtes
- Tirer les enseignements pour prévenir des incidents similaires
- L’enquête et la culture de sécurité
II.Ce qui cause les incidents
- Facteurs humains susceptibles de contribuer à un incident
- Facteurs organisationnels derrière les incidents non complexes
- Quand un incident doit être remonté vers une enquête en équipe
III.Le processus d’enquête
- Le processus d’enquête sur les incidents, étape par étape
- Le recueil des preuves, y compris les entretiens avec les témoins
- Stratégies d’entretien positives et obstacles à la réussite des entretiens
IV.Des constats à la prévention
- Produire un plan d’action pour prévenir la récurrence
- Contribuer aux enquêtes en équipe de grande ampleur
- Influer positivement sur la culture de sécurité de votre organisation
Questions fréquentes
Qui a conçu la qualification en enquête sur les incidents ?
NEBOSH a conçu la qualification conjointement avec le régulateur britannique de la santé et de la sécurité au travail, le Health and Safety Executive (HSE). Ce programme d’une journée montre comment enquêter efficacement sur les incidents non complexes, afin que les organisations en tirent les enseignements et s’améliorent au lieu de répéter les mêmes défaillances.
Que sauront faire les participants à l’issue de la formation ?
Les participants repartent capables de mener seuls l’enquête sur un incident non complexe : recueillir les preuves, conduire les entretiens avec les témoins selon des stratégies positives, remonter aux facteurs humains et organisationnels en cause, et produire un plan d’action qui prévient la récurrence plutôt que de désigner des coupables. Ils peuvent aussi contribuer aux enquêtes en équipe sur les incidents de grande ampleur.
À qui s’adresse ce programme d’une journée ?
Il convient aux superviseurs et responsables hiérarchiques premiers intervenants en cas d’incident, aux responsables et conseillers HSE, aux membres des comités de sécurité et représentants du personnel, et à toute personne investie de missions d’enquête. Aucune expérience préalable n’est présupposée — le programme déroule le processus étape par étape, des preuves au plan d’action.
La formation est-elle disponible en français ou en intra-entreprise ?
Oui. BIZENIUS anime ses programmes en anglais et en français, et une édition intra-entreprise peut être adaptée à votre organisation et aux incidents que vos équipes rencontrent réellement. Les sessions suivent un calendrier glissant, avec des dates confirmées sur demande ; les tarifs sont communiqués sur simple demande.
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“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”
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