Masterclass — Marketing digital avancé, gestion de produits et IA, machine learning et big data
Planification des campagnes digitales, stratégie de canaux et gestion de produits pour les institutions financières, avec l’IA, le machine learning et le big data aux commandes du ciblage.
Format
Présentiel · Virtuel
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Choisissez une session pour postulerADMISSIONS OUVERTESLe programme
La plupart des équipes marketing bancaires disposent des outils digitaux ; bien plus rares sont celles qui disposent d’un processus discipliné pour planifier les campagnes, choisir les canaux et transformer les données clients agrégées en décisions de ciblage. Cette masterclass déroule les mécanismes fondamentaux du marketing digital dans les services financiers — le parcours du consommateur en ligne, le rôle de chaque canal digital dans une communication marketing intégrée, et la rédaction d’un plan de marketing digital avec des objectifs clairs par canal — ainsi que la manière dont l’IA, le machine learning et le big data personnalisent l’expérience client et reconfigurent la gestion de produits. La cohorte conclut en construisant une stratégie de transformation digitale pour une entreprise réelle de services financiers.
Ce que vous ferez
Qui participe
- Responsables de la stratégie et du marketing
- Dirigeants de la gestion et du développement de produits
- Responsables des canaux digitaux, mobiles et électroniques
- Analystes de recherche et chargés de business intelligence
- Responsables des passerelles de paiement et de la distribution en bancassurance
Au programme
Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare
I.Les fondamentaux du marketing digital
- La disruption du mix marketing traditionnel par le digital
- Le parcours du consommateur en ligne et le ciblage efficace
- Le rôle des principaux canaux de marketing digital
II.Planifier la campagne
- Fixer les objectifs canal par canal
- Rédiger le plan de marketing digital
- Optimiser vos actifs digitaux
- La stratégie de communication en situation de crise
III.IA, machine learning et big data
- Comment l’analytique, le big data et l’IA créent de la valeur dans les institutions financières
- Personnalisation et expérience client contextuelle
- Stratégies proactives pour les marketeurs digitaux en banque de détail
IV.Gestion de produits et transformation
- Gestion et développement de nouveaux produits dans des conditions de marché transformées
- Recommandations post-crise pour la banque de détail
- Exercice de synthèse : une stratégie de transformation digitale pour une entreprise de services financiers
Questions fréquentes
À qui s’adresse cette masterclass de marketing digital et de gestion de produits ?
Elle s’adresse aux responsables de la stratégie et du marketing, aux dirigeants de la gestion et du développement de produits, aux responsables des canaux digitaux et électroniques, aux analystes de recherche et chargés de business intelligence, et aux responsables des passerelles de paiement et de la distribution en bancassurance. Le programme suppose que les participants travaillent dans ou avec des institutions financières.
Que saurai-je faire à l’issue du cours ?
Vous saurez rédiger un plan de marketing digital avec des objectifs clairs par canal, cartographier le parcours du consommateur en ligne, assigner à chaque canal digital une mission au sein d’une communication marketing intégrée, et mettre l’IA, le machine learning et le big data au travail sur la segmentation et la personnalisation. Le programme se conclut par un exercice de synthèse : construire une stratégie de transformation digitale pour une entreprise réelle de services financiers.
Le programme est-il disponible en intra-entreprise et en français ?
Oui. BIZENIUS anime la masterclass en anglais et en français, et une édition intra-entreprise peut être adaptée aux canaux, au portefeuille de produits et au marché de votre institution. Les sessions suivent un calendrier glissant, avec des dates confirmées sur demande ; les tarifs et devis sont communiqués sur simple demande.
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Dans leurs mots
Le transfert de connaissances, au cœur de tout
“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”
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