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BIZENIUS.

Fondamentaux de l’assurance : souscription & sinistres en pratique

Un assureur ne fait que deux promesses — tarifer le risque honnêtement et payer promptement les sinistres fondés — tout le reste de l’entreprise existe pour garder ces deux promesses compatibles.

Format

Présentiel · Virtuel

Le programme

Toute carrière d’assurance passe un jour par la souscription ou les sinistres, et les meilleurs praticiens comprennent les deux. Ce programme enseigne le cycle de souscription tel qu’il se pratique : évaluation du risque et collecte d’information, logique de tarification, conditions et exclusions comme outils de façonnage du risque, et la décision d’acceptation avec ses limites d’autorité et ses disciplines de référé. Puis le versant sinistres avec le même sérieux : de la déclaration au règlement, les bases du provisionnement, l’investigation et les indicateurs de fraude, la négociation et les obligations de traitement équitable que les régulateurs font de plus en plus respecter. Le lien entre les deux — comment l’expérience sinistres nourrit la tarification, comment la qualité de souscription se lit dans les ratios de sinistralité — court tout au long. Pour nouveaux entrants, professionnels en début de carrière et toute personne du courtage, de la bancassurance ou des opérations qui a besoin du cœur du métier.

Ce que vous ferez

Pratiquer le cycle de souscription : évaluer, tarifer, façonner et accepter le risque avec discipline
Utiliser conditions et exclusions comme outils délibérés de façonnage du risque
Traiter les sinistres de la déclaration au règlement, équitablement et rentablement
Repérer les indicateurs de fraude et appliquer les bases d’investigation sans léser les clients honnêtes
Lire la boucle entre expérience sinistres et qualité de tarification

Qui participe

Collaborateurs d’assurance nouveaux ou en début de carrière ; assistants souscription et sinistres en progression ; courtiers et équipes de bancassurance ; personnels opérations, finance et IT des assureurs ayant besoin du cœur du métier ; personnes en reconversion entrant dans le secteur.

Les cohortes réunissent administrateurs, dirigeants et les leaders montants qui les suivent — volontairement restreintes, pour que chaque place soit celle d’un pair.

Au programme

Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare

I.La souscription en pratique
  • Évaluation du risque : information, aléa moral et les questions qui comptent
  • Logique de tarification — d’où vient réellement la prime
  • Conditions, exclusions, limites d’autorité et la décision d’acceptation
II.Les sinistres en pratique
  • De la déclaration au règlement : le cycle de vie et ses standards de service
  • Les bases du provisionnement et pourquoi la justesse précoce compte
  • Investigation, indicateurs de fraude et traitement équitable de la majorité honnête
III.Le métier connecté
  • Ratios de sinistralité : où qualité de souscription et discipline sinistres se rejoignent dans les comptes
  • La réassurance en une session : pourquoi les assureurs s’assurent
  • Votre poste lundi : dossiers, autorités, référés et parcours de carrière

Questions fréquentes

À qui s’adresse cette formation aux fondamentaux de l’assurance ?

Elle est conçue pour les collaborateurs d’assurance nouveaux ou en début de carrière, les assistants souscription et sinistres en progression, les courtiers et équipes de bancassurance, et les personnels opérations, finance et IT des assureurs qui ont besoin du cœur du métier. Les personnes en reconversion entrant dans le secteur sont tout aussi bienvenues.

La formation couvre-t-elle à la fois la souscription et les sinistres ?

Oui, avec le même sérieux. Le versant souscription va de l’évaluation du risque et de la logique de tarification jusqu’aux conditions, exclusions et à la décision d’acceptation ; le versant sinistres va de la déclaration au règlement, avec les bases du provisionnement, les indicateurs de fraude et les obligations de traitement équitable. Le lien entre les deux — comment l’expérience sinistres nourrit la tarification et se lit dans les ratios de sinistralité — court tout au long, et la réassurance fait l’objet d’une session dédiée.

Le programme est-il disponible en intra-entreprise et en français ?

Oui. BIZENIUS anime le programme en anglais et en français, et une édition intra-entreprise peut être adaptée à vos branches et à vos structures d’autorité. Les sessions suivent un calendrier glissant, avec des dates confirmées sur demande ; les tarifs sont communiqués sur simple demande.

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Dans leurs mots

Le transfert de connaissances, au cœur de tout

“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”

Kuwait Investment Authority

Extrait du Registre des Mandats

Mandat № 04 · Afrique

Des dispositifs de capital conçus pour piloter la banque, pas pour remplir un dossier

La plupart des dispositifs sont écrits pour satisfaire le régulateur. Nous construisons ceux qui pilotent la banque.

Ouvrir le dossier →

The Capability Arc™

Renforcer · Advisory

Conseil & Advisory

Un banc senior en risque, trésorerie et réglementation.

La formation est un point de la Capability Arc. Beaucoup d’institutions associent ce programme à la mission de conseil — puis automatisent ce que le cadre exige.

Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS

  • Citi
  • Barclays
  • ExxonMobil
  • Total
  • Gazprom
  • Standard Bank
  • QNB
  • Crédit Agricole
  • Nedbank
  • Absa
  • Raiffeisen
  • Halliburton
  • Baker Hughes
  • ConocoPhillips
  • Ooredoo
  • National Bank of Kuwait
  • Kuwait Finance House
  • Bank Muscat
  • Bank Audi
  • SABB
  • Garanti BBVA
  • Ecobank
  • Arab Bank
  • National Bank of Egypt
  • ADIB
  • Access Bank
  • Afreximbank
  • Repsol
  • QNB ALAHLI
  • Stanbic Bank
  • Equity Group Holdings
  • KCB Bank
  • Lombard Odier
  • NOV
  • Weatherford
  • Subsea 7
  • Al Baraka
  • Banque Misr
  • Burgan Bank
  • Bank ABC

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