Le COO : les opérations à grande échelle
La stratégie est une promesse que fait l’institution ; les opérations décident si elle est tenue. Le COO répond de l’écart.
Format
Présentiel · Virtuel
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Choisissez une session pour postulerADMISSIONS OUVERTESLe programme
Il n’existe pas deux mandats de COO identiques, et c’est précisément la difficulté du siège : une autorité partagée entre les silos, une responsabilité partagée avec personne. Ce programme travaille l’agenda des opérations à l’échelle de l’entreprise en trois mouvements. Le modèle opératoire : bout-en-bout contre fonctionnel, faire-acheter-s’allier, et là où le digital change le modèle et pas seulement le processus. L’exécution comme discipline : la cadence du COO — des indicateurs et des revues qui font réellement bouger les comportements —, des portefeuilles de transformation qui survivent au contact du terrain, et des programmes de coûts qui tiennent sans vider l’institution. Et la dimension du conseil : risque opérationnel et résilience portés au niveau du conseil, le commandement d’incident, et la trajectoire du COO lui-même — le siège qui hérite le plus souvent de celui de DG. Multisectoriel par conception : les opérations à grande échelle sont un métier en soi, où qu’elles tournent.
Ce que vous ferez
Qui participe
Chief operating officers en poste ; dirigeants des opérations, de la technologie et des services partagés à mandat d’entreprise ; adjoints avec une trajectoire confirmée vers le siège.
Au programme
Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare
I.Le modèle opératoire
- Bout-en-bout contre fonctionnel — et le coût d’un mauvais choix
- Faire, acheter, s’allier : des choix de sourcing avec lesquels l’institution vit dix ans
- Là où le digital change le modèle, pas seulement le processus
II.L’exécution comme discipline
- La cadence du COO : des indicateurs et des revues qui font bouger les comportements
- Des portefeuilles de transformation qui survivent au contact du terrain
- Des programmes de coûts qui tiennent — séquencement, moral et le point où couper détruit
III.La résilience et le conseil
- Risque opérationnel et continuité comme dossier permanent du COO
- Le commandement d’incident : le COO quand l’institution s’arrête
- Le COO au conseil — et la route qui mène souvent au siège de DG
Questions fréquentes
À qui le programme COO s’adresse-t-il ?
Chief operating officers en poste ; dirigeants des opérations, de la technologie et des services partagés à mandat d’entreprise ; et adjoints avec une trajectoire confirmée vers le siège. Il est multisectoriel par conception — les opérations à grande échelle sont un métier en soi, où qu’elles tournent.
Sur quoi le programme travaille-t-il ?
Trois mouvements : le modèle opératoire — bout-en-bout contre fonctionnel, faire-acheter-s’allier, et là où le digital change le modèle plutôt que le processus ; l’exécution comme discipline — la cadence d’indicateurs et de revues du COO, des portefeuilles de transformation et des programmes de coûts qui tiennent ; et la dimension du conseil — risque opérationnel et résilience portés au niveau du conseil, commandement d’incident, et la trajectoire du COO lui-même.
Le programme est-il animé en français, et peut-il se tenir en intra-entreprise ?
Oui. BIZENIUS anime le programme en anglais et en français, et une édition intra-entreprise peut être construite autour du modèle opératoire et du portefeuille de transformation propres à l’institution. Les sessions suivent un calendrier glissant, avec des dates confirmées sur demande ; les tarifs sont communiqués sur simple demande.
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Dans leurs mots
Le transfert de connaissances, au cœur de tout
“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”
Kuwait Investment Authority
Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS
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