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BIZENIUS.

Intervention d’urgence et gestion de crise dans le pétrole et le gaz

Commandement et contrôle pour les urgences pétrolières et gazières à évolution rapide — jugement d’escalade, organisation ECC/ERT/CMT et le leadership qui empêche un incident de devenir une crise.

Format

Présentiel · Virtuel en direct

Le programme

Les urgences du pétrole et du gaz sont rapides, dangereuses et — sans un commandement et un contrôle répétés à l’avance — chaotiques. Tout incident ne devient pas une crise ; ceux qui le deviennent emportent des conséquences pour l’entreprise, ses parties prenantes, le pays et chaque réputation attachée à la réponse. Ce programme forme le jugement qui distingue incidents, urgences et crises, et les structures qui gèrent chacun d’eux : centres de communication d’urgence, équipes d’intervention d’urgence et cellules de gestion de crise organisés au mieux de leurs atouts. La cohorte évalue le catalogue actuel des risques majeurs pesant sur l’industrie, conçoit des stratégies de réponse et de communication — réseaux sociaux et relations avec les pouvoirs publics compris — et travaille sur des études de cas du secteur et des exercices sur table avec jeux de rôle en syndicats.

Ce que vous ferez

Distinguer incidents, urgences et crises et concevoir des réponses de commandement et de contrôle adaptées à chaque scénario.
Concevoir des stratégies de gestion de crise et d’intervention d’urgence face au catalogue le plus récent des risques de l’industrie.
Conduire des stratégies de communication — réseaux sociaux compris — pour les centres d’appels, les centres d’urgence et les relations avec les médias et les pouvoirs publics.
Organiser les structures ECC, ERT et CMT au mieux de leurs atouts avant que l’incident ne survienne.
Diriger sur les lieux, en appliquant des techniques qui préviennent toute escalade inutile.
Prendre en compte le facteur humain — préparation psychologique, allocation des ressources, déploiement et discipline.
Affûter les analyses de risques et d’impact sur l’activité en étudiant des événements réels et des études de cas du secteur.

Qui participe

  • Responsables désignés de la réponse aux incidents, urgences et crises
  • Professionnels de l’incendie, de la sécurité et de la sûreté
  • Responsables opérations, actifs et installations
  • Professionnels du risque et de l’assurance
  • Régulateurs ministériels et gouvernementaux

Les cohortes réunissent administrateurs, dirigeants et les leaders montants qui les suivent — volontairement restreintes, pour que chaque place soit celle d’un pair.

Au programme

Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare

I.Le paysage des risques
  • Le dernier recensement des risques majeurs pesant sur l’industrie du pétrole et du gaz
  • Incidents, urgences et crises — attributs et trajectoires d’escalade
  • Analyses de risques et d’impact sur l’activité éclairées par les événements mondiaux
II.L’architecture de réponse
  • Conception du centre de communication d’urgence, de l’équipe d’intervention d’urgence et de la cellule de gestion de crise
  • Un commandement et un contrôle adaptés au scénario
  • Éviter l’escalade inutile
III.Communiquer sous pression
  • Stratégies pour les centres d’appels et les centres d’urgence
  • Réseaux sociaux, relations avec les médias et les pouvoirs publics
  • Capacités et techniques de leadership sur les lieux
IV.Le facteur humain
  • Préparation psychologique, discipline et leadership
  • Allocation des ressources et déploiement
  • Études de cas du secteur et exercices sur table avec jeux de rôle en syndicats

Questions fréquentes

Les programmes HSE sont-ils alignés sur les normes internationales ?

Les programmes s’inscrivent dans les référentiels reconnus de management de la sécurité et de l’environnement — y compris la logique des systèmes de management ISO 45001 et ISO 14001, les études HAZID, HAZOP et SIL, et la méthodologie HIRA. BIZENIUS ne délivre pas lui-même ces certifications ; les programmes préparent vos équipes et votre système de management aux audits correspondants.

Les programmes vont-ils au-delà des fondamentaux de conformité ?

Oui — le cursus va de l’identification des dangers à l’investigation des incidents et accidents, en passant par la gestion de la sécurité des sous-traitants, la sensibilisation au H2S, la réponse d’urgence et la gestion de crise. Les participants repartent capables de mener une analyse des causes racines, de rédiger un rapport qui résiste à l’examen et de tenir les sous-traitants au même niveau d’exigence que les salariés.

La formation HSE peut-elle être dispensée sur notre site ?

Oui. Tout programme BIZENIUS peut être organisé en interne — à l’usine, sur le terrain ou dans vos installations — adapté à vos permis, à vos procédures et à votre historique d’incidents, en anglais ou en français. C’est le format le plus courant pour le HSE, car la formation à la sécurité porte le plus là où vit le risque.

Qui participe aux programmes HSE ?

Des responsables et chargés HSE, des superviseurs d’exploitation et d’équipe, des ingénieurs, et les managers qui pilotent les relations avec les sous-traitants. Les cohortes mêlent volontairement spécialistes de la sécurité et encadrement opérationnel, car une sécurité cantonnée au service HSE ne survit pas à une équipe de nuit.

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Dans leurs mots

Le transfert de connaissances, au cœur de tout

“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”

Kuwait Investment Authority

Extrait du Registre des Mandats

Mandat № 08 · Afrique

Renforcer l’équipe HSE d’un explorateur énergétique mondial

En exploration, l’équipe HSE constitue la marge d’erreur.

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The Capability Arc™

Renforcer · Advisory

Appétit pour le risque & gouvernance des risques d’entreprise

Un appétit pour le risque relié aux décisions quotidiennes.

Automatiser · Smart IT

Automatisation du reporting & tableaux de bord

Automatiser les états produits à la main aujourd’hui.

La formation est un point de la Capability Arc. Beaucoup d’institutions associent ce programme à la mission de conseil — puis automatisent ce que le cadre exige.

Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS

  • Citi
  • Barclays
  • ExxonMobil
  • Total
  • Gazprom
  • Standard Bank
  • QNB
  • Crédit Agricole
  • Nedbank
  • Absa
  • Raiffeisen
  • Halliburton
  • Baker Hughes
  • ConocoPhillips
  • Ooredoo
  • National Bank of Kuwait
  • Kuwait Finance House
  • Bank Muscat
  • Bank Audi
  • SABB
  • Garanti BBVA
  • Ecobank
  • Arab Bank
  • National Bank of Egypt
  • ADIB
  • Access Bank
  • Afreximbank
  • Repsol
  • QNB ALAHLI
  • Stanbic Bank
  • Equity Group Holdings
  • KCB Bank
  • Lombard Odier
  • NOV
  • Weatherford
  • Subsea 7
  • Al Baraka
  • Banque Misr
  • Burgan Bank
  • Bank ABC

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