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BIZENIUS.

Masterclass de l’assistant(e) de direction : faire tourner le bureau exécutif

Un(e) excellent(e) assistant(e) de direction n’est pas du personnel de soutien — c’est le système d’exploitation du dirigeant, et le bureau tourne à son niveau d’exigence.

Format

Présentiel · Virtuel en direct

Le programme

Les meilleur(e)s assistant(e)s de direction gèrent bien plus qu’un agenda — ils gèrent l’attention, l’information et l’accès d’une personne dont le temps est la ressource la plus rare de l’institution. Ce programme entraîne ce niveau du métier : prioriser sans complaisance pour le compte du dirigeant, filtrer sans froisser, préparer le dirigeant à ce qui vient plutôt que consigner ce qui est passé, et la discrétion et le jugement qui font qu’on peut tout confier à un(e) assistant(e). Construit sur des scénarios réalistes de bureaux de direction, tous secteurs.

Ce que vous ferez

Gérer le temps du dirigeant comme la ressource la plus rare de l’institution
Filtrer avec autorité et élégance — protéger l’accès sans se faire d’ennemis
Préparer, anticiper, informer : l’assistant(e) comme radar avancé du dirigeant
Traiter les affaires confidentielles avec la discrétion que le rôle exige

Qui participe

Assistant(e)s de direction et personnel(le)s de hauts dirigeants ; secrétaires seniors évoluant vers l’appui exécutif ; office managers assurant aussi le soutien de direction.

Les cohortes réunissent administrateurs, dirigeants et les leaders montants qui les suivent — volontairement restreintes, pour que chaque place soit celle d’un pair.

Au programme

Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare

I.Le temps et l’attention
  • L’agenda comme stratégie : ce qui reçoit du temps reflète ce qui compte
  • Prioriser au nom du dirigeant — et viser juste
  • Courriels, sollicitations, interruptions : le tri en première ligne
II.L’art de l’accès
  • Le filtrage : dire non au nom d’un autre, avec élégance
  • Gérer vers le haut : informer, rappeler, insister avec respect
  • Le réseau : les relations qui font avancer les choses sans bruit
III.Confiance et jugement
  • La confidentialité en pratique : documents, conversations, visibilité
  • Réunions et déplacements tenus à un niveau que le dirigeant ne questionne jamais
  • Les moments difficiles : pression, conflit et sang-froid

Questions fréquentes

En quoi ces programmes diffèrent-ils des formations classiques au leadership ?

Le corps enseignant. Les programmes BIZENIUS sont animés par des praticiens seniors qui ont dirigé des institutions et assumé les conséquences de leurs décisions — jamais par des présentateurs de métier. Les travaux pratiques reposent sur des problèmes opérationnels réels, et les participants repartent avec des décisions et des plans qu’ils ont déjà défendus devant la cohorte.

Les programmes couvrent-ils la conduite du changement et de la transformation ?

Oui — la conduite du changement, le leadership stratégique, le management transversal et les programmes de niveau exécutif font tous partie de ce cursus. Les participants repartent capables de séquencer un programme de transformation avec des responsables nommés, de fixer les règles d’arrêt qui le gardent honnête et de mener des entretiens de performance qui font bouger les personnes, pas seulement les documents.

Quel niveau d’expérience attend-on des participants ?

Le cursus s’étend des managers récemment nommés jusqu’aux dirigeants de comité exécutif ; chaque page de programme précise les fonctions visées et le niveau d’expérience requis. BIZENIUS a formé plus de 10 000 cadres dirigeants dans plus de 45 pays : les cohortes apportent donc un vrai poids de pairs dans la salle.

Pourquoi les frais ne figurent-ils pas sur la page ?

Parce que les frais dépendent du format, du lieu et du degré de personnalisation, BIZENIUS les confirme dans la proposition plutôt que sur une grille publique. Demandez la brochure : la réponse — envoyée par un praticien senior sous un jour ouvré — précise les frais correspondant à votre situation.

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Dans leurs mots

Le transfert de connaissances, au cœur de tout

“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”

Kuwait Investment Authority

The Capability Arc™

Renforcer · Advisory

Appétit pour le risque & gouvernance des risques d’entreprise

Un appétit pour le risque relié aux décisions quotidiennes.

Automatiser · Smart IT

Automatisation du reporting & tableaux de bord

Automatiser les états produits à la main aujourd’hui.

La formation est un point de la Capability Arc. Beaucoup d’institutions associent ce programme à la mission de conseil — puis automatisent ce que le cadre exige.

Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS

  • Citi
  • Barclays
  • ExxonMobil
  • Total
  • Gazprom
  • Standard Bank
  • QNB
  • Crédit Agricole
  • Nedbank
  • Absa
  • Raiffeisen
  • Halliburton
  • Baker Hughes
  • ConocoPhillips
  • Ooredoo
  • National Bank of Kuwait
  • Kuwait Finance House
  • Bank Muscat
  • Bank Audi
  • SABB
  • Garanti BBVA
  • Ecobank
  • Arab Bank
  • National Bank of Egypt
  • ADIB
  • Access Bank
  • Afreximbank
  • Repsol
  • QNB ALAHLI
  • Stanbic Bank
  • Equity Group Holdings
  • KCB Bank
  • Lombard Odier
  • NOV
  • Weatherford
  • Subsea 7
  • Al Baraka
  • Banque Misr
  • Burgan Bank
  • Bank ABC

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