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BIZENIUS

Masterclass Gouvernance du risque de fraude : appétence du conseil, programmes anti-fraude & reporting

La fraude était un problème d’exploitation mesuré en pertes. Elle est devenue une responsabilité du conseil mesurée en preuves — l’appétence approuvée, le programme documenté, le rapport lu.

Le programme

Les superviseurs ne se satisfont plus de dispositifs anti-fraude installés produit par produit au sein des opérations. La fraude s’inscrit désormais dans la réglementation comme un risque nommé au sein du cadre de risque opérationnel, avec une appétence et une tolérance approuvées par le conseil, une fonction fraude désignée, un programme anti-fraude documenté et un reporting régulier au conseil et au comité des risques. La menace s’est industrialisée en parallèle : prise de contrôle de comptes, escroqueries au virement autorisé, réseaux de mules, identités synthétiques, collusion interne et fraude cyber-assistée vont plus vite que les contrôles conçus pour les arrêter, et les pertes frappent à la fois le résultat, la confiance des clients et la relation prudentielle. Cette masterclass travaille la gouvernance du risque de fraude depuis le conseil — appétence, structure, programme, détection et reporting — la promotion rédigeant une déclaration d’appétence et un tableau de bord fraude pour le conseil à partir de cas d’établissements réalistes. Animée en anglais et en français au Moyen-Orient et en Afrique — Dubaï, Nairobi, Johannesburg, Accra, Casablanca — et en ligne.

Ce que vous ferez

Situer le risque de fraude dans le cadre de risque opérationnel — fraude interne et externe traitées comme un risque nommé, relié à l’évaluation de l’adéquation des fonds propres plutôt que géré comme une ligne de pertes.
Définir une appétence et une tolérance au risque de fraude que le conseil peut approuver, traduites en limites, indicateurs clés de risque et seuils d’escalade réellement utilisés par les métiers.
Concevoir la fonction risque de fraude et ses lignes de reporting — unité dédiée ou modèle intégré au risque opérationnel, dotée de l’indépendance et de l’autorité d’agir.
Construire le rapport fraude trimestriel du conseil, couvrant indicateurs clés, incidents significatifs, typologies émergentes, actions correctives et priorités d’amélioration.
Documenter un programme anti-fraude qui résiste à l’audit — prévention, détection, réponse, résolution et apprentissage, avec l’audit interne associé avant l’approbation du conseil et un cycle de revue annuel.
Mettre au travail la détection et la surveillance technologiques, avec une vue intégrée des données client, canal et transaction qui fait remonter tôt les signaux d’alerte.
Relier les équipes fraude, conformité, cybersécurité et criminalité financière afin qu’aucun incident ne se perde à la jointure des fonctions.
Tenir une base de cas de fraude unique et le reporting réglementaire, intégrés aux données de pertes opérationnelles et prêts pour la revue prudentielle.

Qui participe

  • Administrateurs et membres des comités des risques et d’audit du conseil
  • Directeurs généraux, directeurs des opérations et directeurs des risques
  • Responsables du risque opérationnel et responsables de la gestion du risque de fraude
  • Responsables de la conformité, de l’audit interne et de la cybersécurité
  • Responsables de la banque digitale, des paiements et des canaux de détail comptables des pertes de fraude
  • Dirigeants de prestataires de services de paiement, de portefeuilles électroniques et de fintechs construisant leur dispositif anti-fraude
  • Superviseurs et personnels de banque centrale en charge du risque opérationnel et du risque de fraude

Les cohortes réunissent administrateurs, dirigeants et les leaders montants qui les suivent — volontairement restreintes, pour que chaque place soit celle d’un pair.

Au programme

Construit pour les décisions qu’aucun manuel ne prépare

I.La fraude comme risque gouverné — des contrôles produit à la responsabilité du conseil
  • Le passage de contrôles anti-fraude par produit à une gouvernance du risque de fraude dont le conseil répond
  • Fraude interne et externe dans le cadre de risque opérationnel et l’évaluation de l’adéquation des fonds propres — la fraude comme type d’événement bâlois nommé, non comme ligne de pertes
  • La responsabilité inscrite dans la loi : le délit britannique de défaut de prévention de la fraude, en vigueur depuis septembre 2025, dont la seule défense est l’existence de procédures raisonnables de prévention — la responsabilité reposant désormais sur un critère de dirigeant
  • Le paysage actuel de la fraude — prise de contrôle de comptes, escroqueries au virement autorisé, comptes mules, identité synthétique, fraude interne et cyber-assistée
II.Appétence et tolérance au risque de fraude — qu’approuve réellement le conseil ?
  • Rédiger une déclaration d’appétence au risque de fraude que le conseil peut approuver et défendre
  • Traduire l’appétence en limites, indicateurs clés de risque et seuils d’escalade
  • Distinguer la fraude acceptée comme coût d’exploitation de celle qui ne sera tolérée à aucun prix
  • Atelier : rédaction d’une déclaration d’appétence et de tolérance au risque de fraude
III.Structure, surveillance et reporting au conseil — qui porte la fraude, et que voient les administrateurs ?
  • Fonction fraude dédiée ou modèle intégré au risque opérationnel — choisir et justifier la structure
  • L’indépendance et l’autorité dont la fonction a besoin pour agir face aux lignes génératrices de revenus
  • La surveillance de la fraude par le comité des risques aux côtés des risques de crédit, de marché, de liquidité, opérationnel et de conduite
  • Atelier : conception du tableau de bord fraude trimestriel du conseil — indicateurs, incidents, typologies et actions correctives
IV.Le programme anti-fraude — que doit-il contenir pour résister à l’audit ?
  • Contenu minimal du programme — prévention, détection, réponse, résolution et apprentissage organisationnel
  • Protocoles de réponse, canaux de signalement et investigation des incidents
  • Le rôle de l’audit interne, l’approbation du conseil et le cycle de revue annuel
  • Documenter le programme comme preuve — ce qu’un superviseur, un auditeur ou un procureur demanderait à voir
V.Détection, données et coordination — voyez-vous la fraude pendant qu’elle se produit ?
  • Surveillance technologique de la fraude avec une vue intégrée des données disponibles client, canal et transaction
  • De la revue périodique à la surveillance en temps réel — la direction prise par les superviseurs, à l’image du cadre singapourien de responsabilité partagée face au hameçonnage
  • Où se déplace la responsabilité : le remboursement obligatoire des escroqueries au virement autorisé, partagé entre établissements émetteur et receveur
  • Coordonner les fonctions fraude, conformité, juridique, cybersécurité et criminalité financière
  • Une base de cas de fraude unique et centralisée, reliée aux données de pertes opérationnelles
VI.Reporting prudentiel et amélioration continue — comment le dispositif suit-il le rythme ?
  • Déclarer les nouvelles typologies de fraude et les incidents significatifs aux superviseurs et aux bases sectorielles partagées
  • Sensibilisation des clients, formation du personnel et canaux d’alerte professionnelle
  • Proportionnalité — dimensionner le cadre pour les banques, les prestataires de services de paiement et les fintechs
  • La question annuelle honnête : le dispositif a-t-il changé quoi que ce soit au comportement des fraudeurs ?

Questions fréquentes

En quoi diffère-t-il d’une formation à la détection ou à l’investigation de fraude ?

Les formations à la détection et à l’investigation préparent ceux qui attrapent la fraude. Cette masterclass porte sur sa gouvernance — l’appétence fixée par le conseil, la structure et l’autorité de la fonction fraude, le programme qui relie la prévention à la réponse, et le reporting qui permet aux administrateurs et aux superviseurs de juger si l’ensemble fonctionne. Les technologies de détection et les protocoles d’investigation sont traités comme composantes de ce système de gouvernance, non comme compétences autonomes.

Pourquoi le risque de fraude exige-t-il aujourd’hui une gouvernance au niveau du conseil ?

Les superviseurs traitent de plus en plus la fraude comme un risque nommé au sein de la gestion du risque opérationnel, attendant une appétence et une tolérance approuvées par le conseil, une fonction fraude désignée, un programme anti-fraude documenté et un reporting régulier au conseil. La responsabilité se durcit aussi en droit : depuis septembre 2025, le Royaume-Uni engage la responsabilité pénale des grandes organisations qui n’ont pas su prévenir une fraude commise à leur profit, l’existence de procédures raisonnables de prévention constituant la seule défense. Les pertes de fraude frappent simultanément les résultats, la confiance des clients et la relation prudentielle : elles relèvent donc du conseil, non de l’exploitation.

Le programme est-il pertinent pour les prestataires de paiement et les fintechs, et pas seulement pour les banques ?

Oui. Les prestataires de services de paiement, les portefeuilles électroniques et les fintechs affrontent les mêmes typologies de fraude — souvent à un volume et à une vitesse supérieurs — et entrent progressivement dans le champ de la réglementation du risque de fraude comme des régimes de remboursement et de responsabilité partagée. Le programme montre comment appliquer le cadre de façon proportionnée à la taille, aux produits, aux canaux, à la clientèle et au degré de digitalisation de l’établissement.

La masterclass peut-elle être organisée en intra pour notre établissement ?

Oui. Chaque programme BIZENIUS est disponible en intra, adapté aux produits, aux canaux et aux expositions de fraude de votre établissement, et animé en anglais ou en français. Une édition intra peut partir de votre propre déclaration d’appétence, de votre taxonomie de fraude, de votre liasse de reporting au conseil et de vos données de cas. Les sessions publiques suivent un calendrier continu, les dates étant confirmées sur demande. Les tarifs et devis sont communiqués sur demande : contactez-nous et nous construirons le format qui convient.

Qui enseigne

Des praticiens, pas des présentateurs.

Animé par des praticiens qui ont eux-mêmes porté la responsabilité de la gouvernance, des risques et de la conformité : chief risk officers et responsables des risques d’entreprise, responsables de la conformité en criminalité financière et spécialistes certifiés en lutte contre le blanchiment, dirigeants de l’audit interne et administrateurs siégeant aux comités auxquels ces programmes vous préparent. Plusieurs occupent des sièges actuels ; tous conseillent des institutions sous supervision entre les cohortes.

Ce que la faculté apporte

  • Conception du dispositif de risque d’entreprise et culture du risque
  • Appétit au risque, limites et auto-évaluation des risques et contrôles
  • Dispositifs de capital, de liquidité et de stress test
  • Risque opérationnel et résilience
  • Gouvernance d’entreprise et pratique du conseil
  • Intégration, efficacité et travail en comité des administrateurs

Où ils ont exercé

Praticiens en exercice et anciens praticiens — ceux qui occupent le siège aujourd’hui aux côtés de ceux qui l’ont occupé.

Secteurs: Banque & services financiers · Secteur public · Assurance · Services professionnels

Régions: Afrique · Moyen-Orient · Europe · Asie · Amériques

Comment ils enseignent

  • Études de cas sur dossiers de conseil et de comité
  • Jeux de rôle présidés et exercices de comité
  • Discussion en groupe d’incidents et de constats réels
  • Auto-évaluations face aux attentes prudentielles
  • Contrôles de connaissances et plan d’action personnel

Les cohortes restent restreintes pour que chaque exercice soit travaillé sur les situations propres aux participants — en présentiel ou en virtuel.

Le profil de la faculté de votre cohorte vous est envoyé avec l’agenda complet et les prochaines dates dès votre demande.Demander la brochure →

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Vous connaissez la bonne personne pour cette place ?Recommander un collègue →

Dans leurs mots

Le transfert de connaissances, au cœur de tout

“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”

Kuwait Investment Authority

Extrait du Registre des Mandats

Mandat № 01 · Afrique

Le programme de formation devenu réglementation nationale

Ce que l’équipe a maîtrisé, le régulateur l’a inscrit dans la réglementation.

Ouvrir le dossier →

Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS

  • Citi
  • Barclays
  • ExxonMobil
  • Total
  • Gazprom
  • Standard Bank
  • QNB
  • Crédit Agricole
  • Nedbank
  • Absa
  • Raiffeisen
  • Halliburton
  • Baker Hughes
  • ConocoPhillips
  • Ooredoo
  • National Bank of Kuwait
  • Kuwait Finance House
  • Bank Muscat
  • Bank Audi
  • SABB
  • Garanti BBVA
  • Ecobank
  • Arab Bank
  • National Bank of Egypt
  • ADIB
  • Access Bank
  • Afreximbank
  • Repsol
  • QNB ALAHLI
  • Stanbic Bank
  • Equity Group Holdings
  • KCB Bank
  • Lombard Odier
  • NOV
  • Weatherford
  • Subsea 7
  • Al Baraka
  • Banque Misr
  • Burgan Bank
  • Bank ABC

BIZENIUS

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