Cours Lead Auditor — Système de management de laboratoire ISO 17025
Formation intensive d’auditeur principal selon ISO/IEC 17025 — auditer professionnellement les systèmes de management de laboratoire et évaluer la préparation à l’accréditation.
Format
Présentiel · Virtuel
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Un laboratoire incapable de traverser un audit rigoureux selon ISO/IEC 17025 vit sur des résultats dont son propre système ne peut se porter garant. Ce cours intensif et hautement pratique développe les compétences pour conduire des audits de système de management de la qualité au regard des exigences ISO/IEC 17025 — en valorisant le rôle des audits dans le programme du système de management et celui de l’auditeur dans la conformité du laboratoire et l’amélioration des compétences. La cohorte acquiert une compréhension approfondie des principes de SMQ et de la place d’ISO/IEC 17025 dans le système qualité global, puis pratique le métier : planifier les audits, recueillir des preuves objectives par l’observation, les entretiens et les pistes documentaires, et produire des rapports factuels qui portent l’amélioration.
Ce que vous ferez
Qui participe
- Responsables et superviseurs de laboratoire
- Praticiens de la qualité et auditeurs de systèmes
- Personnes se préparant à auditer selon ISO/IEC 17025
- Organisations visant l’accréditation ISO/IEC 17025
Au programme
Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare
I.Le SMQ du laboratoire
- Exigences et principes du SMQ
- Comment ISO/IEC 17025 s’intègre au système qualité global
- Conformité du laboratoire et amélioration des compétences
II.La planification de l’audit
- Concevoir un processus d’audit interne adapté à ISO/IEC 17025
- Critères d’audit pour les exigences internes et celles des organismes d’accréditation
- Le rôle des audits dans le programme du système de management
III.Conduire l’audit
- Les preuves objectives : observation, entretiens, pistes documentaires
- Auditer selon des critères professionnels, avec assurance
- Évaluer les pratiques des laboratoires d’essais et d’étalonnage
IV.Rapport et accréditation
- Des rapports d’audit factuels qui facilitent l’amélioration
- Les attentes des organismes d’accréditation
- Évaluer la préparation à l’accréditation
Questions fréquentes
S’agit-il d’une préparation à une certification ?
Non. Les programmes BIZENIUS sont guidés par la pratique plutôt que par l’examen — ce cours est intensif et hautement pratique, construit autour de l’audit des systèmes de management de laboratoire selon ISO/IEC 17025. Les participants reçoivent une attestation de participation BIZENIUS — nous ne vendons pas de préparation aux examens de tiers.
Quelles compétences d’audit le cours ISO/IEC 17025 développe-t-il ?
La cohorte pratique le métier de l’audit des systèmes de management de laboratoire : planifier les audits au regard des exigences internes et de celles des organismes d’accréditation, recueillir des preuves objectives par l’observation, les entretiens et les pistes documentaires, et produire des rapports factuels qui portent une amélioration réelle du système de management.
À qui s’adresse le cours de lead auditor ISO 17025 ?
Aux responsables et superviseurs de laboratoire, aux praticiens de la qualité et auditeurs de systèmes, aux personnes se préparant à auditer selon ISO/IEC 17025, et aux organisations visant l’accréditation ISO/IEC 17025. Le cours est intensif et hautement pratique.
Le cours est-il disponible en français ou en intra-entreprise ?
Oui. BIZENIUS anime le cours en anglais et en français, et une édition intra-entreprise peut être adaptée aux processus de vos laboratoires et à vos objectifs d’accréditation. Les sessions suivent un calendrier glissant, avec des dates confirmées sur demande ; les tarifs sont communiqués sur simple demande.
Qui enseigne
Des praticiens, pas des présentateurs.
Animé par des praticiens qui ont dirigé des opérations, des projets et des programmes de transformation à l’échelle de l’entreprise, dont des chief operating officers anciens et actuels et des responsables de la livraison de programmes, et qui conseillent sur les modèles opératoires entre les cohortes. Ils enseignent l’exécution telle qu’ils l’ont pratiquée : cadence, coûts et terrain.
Ce que la faculté apporte
- Systèmes intégrés qualité, sécurité et environnement
- Résolution structurée de problèmes et analyse des causes
- Conception de processus et décisions de modèle opératoire
- Cadence d’exécution : indicateurs et revues qui font bouger les comportements
- Audit interne des systèmes de management
- Programmes de coûts et de productivité
Où ils ont exercé
Des praticiens qui ont occupé le siège.
Comment ils enseignent
- Études de cas de programmes et modèles opératoires réels
- Exercices sur scénarios et résolution de problèmes en groupe
- Jeux de rôle de comités de pilotage et de parties prenantes
- Modèles, outils et contrôles de connaissances
- Un plan d’action personnel
Les cohortes restent restreintes pour que chaque exercice soit travaillé sur les situations propres aux participants — en présentiel ou en virtuel.
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Dans leurs mots
Le transfert de connaissances, au cœur de tout
“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”
Kuwait Investment Authority
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