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BIZENIUS

Masterclass — Stratégie et modèle d’agency banking (banque par agents)

Une démarche structurée pour bâtir et pérenniser un réseau de banque par agents — stratégie, contrôles, technologie et rapprochement des opérations, pour les banques qui atteignent les marchés mal desservis via des agents tiers.

Format

Présentiel · Virtuel

Le programme

Le numéraire domine encore de nombreux marchés, et le moyen le moins coûteux de servir des clients éloignés et mal desservis n’est souvent pas une agence bancaire, mais un agent tiers. Pourtant, même là où la réglementation s’est assouplie, beaucoup d’établissements financiers hésitent à s’engager dans un modèle de banque par agents — les risques, les contrôles et l’économie du modèle paraissent peu familiers. Cette masterclass ne laisse à cette hésitation aucun endroit où se cacher. Elle déroule une approche structurée de la mise en place de l’agency banking : définir un modèle opérationnel réaliste à mettre en œuvre, les stratégies qui le pérennisent, les risques et les contrôles qui le protègent, et la technologie qui permet aux petits commerçants d’y participer. La cohorte repart avec une feuille de route d’intégration — du modèle financier interne et du rapprochement des opérations des agents jusqu’aux audits qui testent la préparation de l’organisation.

Ce que vous ferez

Définir un modèle de banque par agents que votre banque peut réellement mettre en œuvre, avec une feuille de route d’intégration et de déploiement.
Identifier et maîtriser les risques propres aux agents tiers, de l’entrée en relation jusqu’au rapprochement des transactions.
Construire le modèle financier interne qui donne aux comptables, aux auditeurs et à la direction une vision fidèle de l’économie réelle du réseau.
Sélectionner et déployer la technologie qui maintient des services d’agents rapides, pertinents et fidèles à la marque.
Conduire les audits qui testent la préparation de l’organisation, qu’il s’agisse de renforcer un réseau existant ou d’en établir un nouveau.
Pérenniser le modèle à mesure que les marchés évoluent, en actualisant processus et systèmes au regard de la demande actuelle et des évolutions anticipées.

Qui participe

  • Directions générales définissant la stratégie de banque par agents
  • Banquiers et équipes opérationnelles en charge des relations avec les agents et les tiers
  • Managers assurant le pilotage quotidien du modèle de banque par agents
  • Auditeurs internes et externes et conseils juridiques
  • Agents et prestataires tiers rejoignant le réseau

Les cohortes réunissent administrateurs, dirigeants et les leaders montants qui les suivent — volontairement restreintes, pour que chaque place soit celle d’un pair.

Au programme

Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare

I.Le bien-fondé de la banque par agents
  • Pourquoi les réseaux d’agents atteignent des marchés inaccessibles aux agences
  • Conditions réglementaires et législatives
  • Les décisions stratégiques avant la signature du premier agent
II.Modèle opérationnel et stratégie
  • Définir un modèle réaliste et applicable
  • Les stratégies qui pérennisent le réseau
  • Besoins clients, satisfaction et crédibilité
III.Risque, contrôle et audit
  • Identification des risques et évaluation de leur impact
  • Les contrôles d’atténuation des risques
  • Des audits réguliers de la préparation de l’organisation
IV.Économie et opérations
  • Le modèle financier interne
  • Le rapprochement des transactions des agents
  • Technologie et actualisation continue des processus

Questions fréquentes

À qui s’adresse la masterclass de banque par agents ?

Elle s’adresse à tous ceux qui ont un enjeu dans le réseau : directions générales définissant la stratégie de banque par agents, banquiers et équipes opérationnelles en charge des relations avec les agents et les tiers, managers assurant le pilotage quotidien du modèle, auditeurs internes et externes, conseils juridiques, et agents ou prestataires tiers rejoignant le réseau.

Le cours couvre-t-il les risques et les contrôles d’un réseau d’agents ?

Oui. Le programme travaille l’identification des risques et l’évaluation de leur impact, les contrôles qui les atténuent, et des audits réguliers de la préparation de l’organisation — que vous renforciez un réseau existant ou en établissiez un nouveau. Il couvre aussi le modèle financier interne et le rapprochement des transactions des agents, pour garder visible l’économie réelle du réseau.

Peut-elle être organisée en intra-entreprise pour notre banque ?

Oui. Une édition intra-entreprise peut être adaptée au marché, aux conditions réglementaires et au stade de déploiement de votre établissement, et BIZENIUS anime en anglais comme en français. Les sessions publiques suivent un calendrier glissant, avec des dates confirmées sur demande ; les tarifs sont communiqués sur simple demande.

Qui enseigne

Des praticiens, pas des présentateurs.

Animé par des praticiens qui occupent, ou ont occupé, les sièges auxquels ce programme vous prépare : trésoriers de groupe et responsables de la gestion actif-passif, chief risk officers, responsables du crédit et de la gestion du capital, et anciens superviseurs de banque centrale qui ont examiné les dispositifs mêmes qu’ils enseignent aujourd’hui. Entre les cohortes, ces mêmes personnes conseillent des banques sur ces dispositifs : ce que vous apprenez est ce qui se défend aujourd’hui devant les conseils et les régulateurs.

Ce que la faculté apporte

  • Conception des processus de banque commerciale et d’entreprise
  • Banque des PME : organisation, produits et crédit
  • Banque digitale et par agents, canaux et paiements
  • Développement de produits et marketing financier
  • Stratégie digitale et d’entreprise
  • Programmes de transformation à l’échelle de l’entreprise

Où ils ont exercé

Praticiens en exercice et anciens praticiens — ceux qui occupent le siège aujourd’hui aux côtés de ceux qui l’ont occupé.

Secteurs: Banque & services financiers · Technologie & fintech · Services professionnels · Assurance

Régions: Afrique · Moyen-Orient · Europe · Asie · Amériques

Comment ils enseignent

  • Études de cas réelles d’institutions
  • Exercices pratiques sur des données bancaires réalistes
  • Séances de confrontation à la manière d’un superviseur
  • Résolution de problèmes en groupe sur des cas institutionnels réalistes
  • Contrôles de connaissances et plan d’action personnel

Les cohortes restent restreintes pour que chaque exercice soit travaillé sur les situations propres aux participants — en présentiel ou en virtuel.

Le profil de la faculté de votre cohorte vous est envoyé avec l’agenda complet et les prochaines dates dès votre demande.Demander la brochure →

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Dans leurs mots

Le transfert de connaissances, au cœur de tout

“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”

Kuwait Investment Authority

Extrait du Registre des Mandats

Mandat № 07 · Afrique centrale

Un réseau de banque à distance adossé à une vraie stratégie

Les clients dont une banque a le plus besoin sont ceux qu’aucune agence n’atteindra jamais.

Ouvrir le dossier →

The Capability Arc™

Renforcer · Advisory

Conseil & Advisory

Un banc senior en risque, trésorerie et réglementation.

La formation est un point de la Capability Arc. Beaucoup d’institutions associent ce programme à la mission de conseil — puis automatisent ce que le cadre exige.

Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS

  • Citi
  • Barclays
  • ExxonMobil
  • Total
  • Gazprom
  • Standard Bank
  • QNB
  • Crédit Agricole
  • Nedbank
  • Absa
  • Raiffeisen
  • Halliburton
  • Baker Hughes
  • ConocoPhillips
  • Ooredoo
  • National Bank of Kuwait
  • Kuwait Finance House
  • Bank Muscat
  • Bank Audi
  • SABB
  • Garanti BBVA
  • Ecobank
  • Arab Bank
  • National Bank of Egypt
  • ADIB
  • Access Bank
  • Afreximbank
  • Repsol
  • QNB ALAHLI
  • Stanbic Bank
  • Equity Group Holdings
  • KCB Bank
  • Lombard Odier
  • NOV
  • Weatherford
  • Subsea 7
  • Al Baraka
  • Banque Misr
  • Burgan Bank
  • Bank ABC

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