Leadership digital dans les télécoms
Un atelier pour dirigeants sur l’opérateur transformé — modèles d’affaires, proposition client, technologie et culture pour les leaders qui dirigent le changement.
Format
Présentiel · Virtuel en direct
Sessions à venir
Choisissez une session pour postulerADMISSIONS OUVERTESLe programme
L’opérateur qui survit à la transformation n’est pas celui qui a la présentation stratégique la plus audacieuse ; c’est celui dont les dirigeants savent évaluer chaque initiative en tenant pleinement compte de la proposition client, de l’environnement concurrentiel, des exigences de soutien et des coûts. Cet atelier pour dirigeants développe une réflexion fondée sur les meilleures pratiques autour de l’opérateur transformé — modèles d’affaires, proposition client, partenariats, leviers technologiques et métier, personnes et culture — dans un environnement hautement interactif où les idées sont présentées, partagées, analysées et développées ensemble. L’objectif est la clarté : des idées organisées de manière à pouvoir être appliquées directement à l’organisation de chaque participant. La cohorte travaille des décisions sur des initiatives, des systèmes et des technologies de transformation commercialement viables, conscientes du risque et alignées sur la stratégie d’ensemble.
Ce que vous ferez
Qui participe
- Managers intermédiaires et seniors des fonctions commerciales et techniques
- Directeurs qui fixent le cap de la transformation
- Futurs managers se préparant à des fonctions de direction
Au programme
Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare
I.L’opérateur transformé
- Modèles d’affaires d’un opérateur de services de communication efficace
- La proposition client et l’environnement concurrentiel
- Les partenariats à travers l’écosystème
II.Technologie et leviers
- Leviers technologiques et métier de la transformation
- Évaluer les systèmes : capacités, limites, performances, fonctionnalités
- Exigences de soutien et réalités des coûts
III.Personnes et culture
- Bâtir un environnement innovant, ouvert aux opportunités
- Reconnaître, partager et répliquer les meilleures pratiques
- La culture comme condition de la transformation
IV.Des décisions qui tiennent
- Évaluer les initiatives en tenant pleinement compte de la proposition et des coûts
- Viabilité commerciale et risque dans les décisions de transformation
- Alignement sur la stratégie et les objectifs de l’organisation dans son ensemble
Questions fréquentes
Que couvre le cursus télécoms ?
Le versant commercial et managérial du métier d’opérateur : stratégie télécoms, leadership numérique, marque et engagement client, orientation client, analytique d’affaires et big data pour managers, et négociation des contrats technologiques. Les participants repartent capables de bâtir une stratégie par segment, de lire leurs propres données clients avec un œil critique et de conclure les accords que ces données justifient.
Les programmes s’adressent-ils aux équipes commerciales ou techniques ?
D’abord aux équipes commerciales et de direction — responsables stratégie, marketing, expérience client et analytique des opérateurs qui cherchent à dépasser les seuls revenus de connectivité. Aucun bagage en ingénierie réseau n’est requis ; les programmes portent sur les décisions que ces équipes assument, pas sur les équipements.
Dans quelles langues et sous quels formats les programmes télécoms sont-ils dispensés ?
En anglais et en français, en présentiel, en classe virtuelle en direct ou en format hybride. Tout programme peut aussi être organisé en interne pour un seul opérateur, adapté à son marché et à sa position concurrentielle.
Comment candidater à un programme télécoms ?
Déposez une candidature ou demandez la brochure depuis la page du programme. Un praticien senior — du même profil que ceux qui enseignent — vous répond sous un jour ouvré avec la brochure, les dates et les frais correspondant à votre format. BIZENIUS n’accepte aucun paiement en ligne ; tout passe par cet échange.
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Dans leurs mots
Le transfert de connaissances, au cœur de tout
“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”
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