La finance prête pour l’avenir : IA, risques et stratégie digitale pour les banques et les assureurs
Banques et assureurs doivent livrer à la fois l’expérience digitale, des dispositifs de risque renforcés et la conformité réglementaire — avec une démonstration d’IA en direct, pas des diapositives.
Format
Présentiel · Virtuel en direct
Sessions à venir
Choisissez une session pour postulerADMISSIONS OUVERTESLe programme
On demande aux banques et aux assureurs de réussir trois choses difficiles à la fois : livrer l’expérience digitale que les clients attendent désormais, renforcer les dispositifs de gestion des risques et suivre le rythme d’une réglementation en évolution — tout en contenant les coûts. Ce programme répond à cette triple contrainte par de la matière opérationnelle plutôt que par la théorie : études de cas réels, démonstration d’IA en direct — dont un voice bot traitant les appels répétitifs — et travaux de groupe interactifs. Il couvre l’expérience client et la stratégie digitale dopées à l’IA, la transformation des parcours clients selon une approche mobile-first, l’optimisation des canaux digitaux pour les marchés africains, et les domaines où l’analytique, le big data et l’IA créent de la valeur dans les institutions financières. La cohorte repart avec des stratégies claires et actionnables pour accélérer l’adoption du digital et maintenir l’engagement des clients.
Ce que vous ferez
Qui participe
- Équipes digital, IA et banque virtuelle
- Collaborateurs de la banque et de l’assurance en stratégie, marketing et ventes
- Responsables risques et conformité, équipes opérations et technologie
- Dirigeants retail, bancassurance et passerelles de paiement
- Chargés de relation client et équipes centres de contact et service client
Au programme
Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare
I.La pression de tous les côtés
- Expérience digitale, dispositifs de risque et réglementation à la fois
- Intégrer la technologie à la stratégie d’entreprise
- La gamme de produits du monde digital
II.L’IA en première ligne
- Démonstration d’IA en direct : un voice bot gérant les appels répétitifs
- Expérience client et stratégie digitale dopées à l’IA
- Un écosystème d’IA dynamique à partir d’applications choisies de machine learning
- Là où l’analytique, le big data et l’IA créent de la valeur dans les institutions financières
III.Parcours et canaux mobile-first
- La transformation des parcours clients selon une approche mobile-first
- L’optimisation des canaux digitaux pour les marchés africains
- Le parcours du consommateur en ligne et le ciblage efficace
IV.De la démonstration à la stratégie
- Des objectifs clairs pour chaque canal de marketing digital
- Stratégie de communication et de message marketing
- Répondre aux besoins du marché digital — construction des capacités
- Études de cas réels et travaux de groupe interactifs
Questions fréquentes
Faut-il un profil technique pour suivre un programme technologie ou IA ?
Non. Ces programmes s’adressent aux dirigeants qui décident, pas aux ingénieurs qui développent — pas de code, pas de démonstration en guise de stratégie. Les participants repartent capables de hiérarchiser les cas d’usage de l’IA selon leur rentabilité, d’encadrer le risque de modèle et de disséquer une proposition technologique en une seule réunion.
Comment les programmes traitent-ils la gouvernance de l’IA et le risque de modèle ?
Comme la responsabilité d’une personne nommément désignée. Le cursus couvre les inventaires de modèles, la validation, le contrôle humain et une gouvernance qu’un superviseur reconnaîtrait — une IA placée là où elle résiste à un audit, au cœur des processus réels. Les participants rédigent le référentiel de gouvernance qui manque à leur institution et le défendent lors d’une revue finale.
Combien coûtent les programmes technologie ?
Les frais sont confirmés lors de l’échange de proposition, car le format, le lieu et le degré de personnalisation font varier le montant. Déposez une candidature ou demandez la brochure ; la réponse — envoyée par un praticien senior sous un jour ouvré — précise les dates, les formats et les frais correspondant à votre situation.
Les programmes existent-ils en ligne aussi bien qu’en présentiel ?
Oui. Les programmes se déroulent en présentiel, en classe virtuelle en direct ou en format hybride, en anglais et en français. BIZENIUS intervient depuis ses bureaux de Dubaï et de Bangalore et sur les sites de ses clients dans plus de 30 pays.
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Dans leurs mots
Le transfert de connaissances, au cœur de tout
“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”
Kuwait Investment Authority
Extrait du Registre des Mandats
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Gagner la bataille de l’adoption après avoir gagné celle du produit
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Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS
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