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BIZENIUS.

Lean Six Sigma Yellow Belt (certificat BIZENIUS)

Les programmes d’amélioration n’échouent pas faute d’experts — ils échouent faute d’alliés. Quand chaque personne qui touche un processus sait voir son gaspillage et le nommer, le vivier d’améliorations se remplit de lui-même — ce programme construit cette base.

Format

Présentiel · Virtuel

Le programme

Le Yellow Belt est le moment où l’excellence opérationnelle cesse d’être un projet de spécialistes pour devenir l’affaire de toute l’organisation. Cette formation Lean Six Sigma de deux jours donne à chaque participant le vocabulaire de l’amélioration des processus : ce que les clients valorisent, les huit gaspillages — cachés dans les bureaux autant que dans les ateliers — et la feuille de route DMAIC qui transforme la frustration en projets structurés. Les participants pratiquent les outils fondamentaux — organisation 5S du poste de travail, diagramme d’Ishikawa, cinq pourquoi et marche du processus — sur leurs propres processus, et apprennent ce qu’un projet Green Belt attend d’eux comme équipiers et collecteurs de données. Le programme excelle en déploiement intra-entreprise : former une équipe ou un service entier crée un langage commun et un vivier visible d’idées d’amélioration dès le premier jour. Les diplômés reçoivent le certificat BIZENIUS de niveau Yellow Belt, aligné sur les corpus de connaissances Lean Six Sigma internationalement reconnus (ASQ et IASSC). Dispensé en anglais et en français au Moyen-Orient et en Afrique — Dubaï, Riyad, Nairobi, Johannesburg, Lagos — et en ligne en direct.

Ce que vous ferez

Voir un processus avec les yeux du client — valeur, non-valeur et les huit gaspillages, où qu’ils se cachent.
Expliquer la feuille de route DMAIC et reconnaître dans quelle phase se trouve une démarche d’amélioration — et ce dont elle a besoin ensuite.
Parcourir un processus et consigner ce qui se passe réellement — et non ce que la procédure prétend.
Appliquer les outils fondamentaux — 5S, diagramme d’Ishikawa et cinq pourquoi — à des problèmes de votre propre environnement de travail.
Contribuer efficacement aux projets d’amélioration — comme équipier, collecteur de données et voix du processus.
Repérer et proposer des opportunités d’amélioration dans votre propre périmètre, formulées pour qu’un Green Belt puisse s’en saisir.

Qui participe

Membres d’équipe, superviseurs, analystes et gestionnaires de toute fonction — opérations, finance, RH, service client, logistique, qualité — qui participent à des travaux d’amélioration ou s’apprêtent à le faire ; managers qui veulent que toute leur équipe parle le même langage de l’amélioration ; et organisations lançant un programme d’excellence opérationnelle qui ont besoin d’une base large et compétente sous leurs Green Belts. Aucune connaissance préalable du Lean ou du Six Sigma n’est requise, et le programme est délibérément sobre en équations. C’est un programme intra-entreprise naturel pour une équipe entière : des services entiers y assistent régulièrement ensemble.

Les cohortes réunissent administrateurs, dirigeants et les leaders montants qui les suivent — volontairement restreintes, pour que chaque place soit celle d’un pair.

Au programme

Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare

I.Pourquoi l’excellence des processus — et pourquoi tout le monde
  • La valeur vue par le client : ce qu’il paie et ce qu’il tolère seulement
  • Les huit gaspillages — présents dans les bureaux, les centres de service et les entrepôts
  • Lean et Six Sigma en langage clair : deux traditions, une seule discipline
II.La feuille de route DMAIC
  • Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler — ce que chaque phase demande et répond
  • Pourquoi sauter aux solutions semble efficace et coûte plus cher
  • Belts, rôles et la composition réelle d’un projet d’amélioration
III.Voir le processus
  • La marche du processus : observer ce qui se passe réellement, avec respect et honnêteté
  • Cartographie simple des processus : étapes, passations et attentes
  • Mesurer l’évident : volumes, délais et erreurs que chacun peut relever
IV.La boîte à outils fondamentale
  • 5S : une organisation du poste de travail qui survit au premier mois
  • Diagramme d’Ishikawa et cinq pourquoi : du symptôme à la cause plausible
  • Des graphiques simples qui disent vrai : graphiques de tendance et Pareto
V.Contribuer à l’amélioration — et le certificat
  • Ce qu’un projet Green Belt attend de ses équipiers — et comment le fournir
  • Proposer une amélioration pour qu’elle soit adoptée, non classée
  • Vérification des acquis et le certificat BIZENIUS — curriculum aligné sur les corpus de connaissances ASQ et IASSC

Questions fréquentes

Quel certificat les participants reçoivent-ils ?

Les participants qui achèvent le programme et sa vérification des acquis reçoivent le certificat BIZENIUS de niveau Yellow Belt. Le curriculum est aligné sur les corpus de connaissances Lean Six Sigma internationalement reconnus (ASQ et IASSC) : vos acquis correspondent ainsi au vocabulaire, aux rôles et à la feuille de route DMAIC des programmes d’amélioration du monde entier.

Faut-il un bagage Lean ou Six Sigma pour participer ?

Non. Le Yellow Belt est le point d’entrée : il ne suppose aucune connaissance préalable du Lean ou du Six Sigma et reste délibérément sobre en équations. Il convient aux membres d’équipe, superviseurs, analystes et gestionnaires de toute fonction — opérations, finance, RH, service client, logistique ou qualité — qui participent à des travaux d’amélioration ou s’apprêtent à le faire.

Pouvons-nous former une équipe ou un service entier en intra-entreprise ?

Oui — c’est là que le Yellow Belt donne le meilleur de lui-même. Une édition intra-entreprise est adaptée à votre institution, avec des exercices menés sur vos propres processus ; former un service entier crée un langage commun de l’amélioration et un vivier visible d’idées dès le premier jour. Un devis est établi sur demande.

Dans quelles langues le programme est-il dispensé, et quand ?

Le programme est dispensé en anglais et en français, en présentiel au Moyen-Orient et en Afrique ainsi qu’en ligne en direct. Il suit un calendrier glissant plutôt que des dates publiques fixes — contactez-nous pour connaître les prochaines sessions ou organiser une édition pour votre équipe.

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Dans leurs mots

Le transfert de connaissances, au cœur de tout

“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”

Kuwait Investment Authority

Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS

  • Citi
  • Barclays
  • ExxonMobil
  • Total
  • Gazprom
  • Standard Bank
  • QNB
  • Crédit Agricole
  • Nedbank
  • Absa
  • Raiffeisen
  • Halliburton
  • Baker Hughes
  • ConocoPhillips
  • Ooredoo
  • National Bank of Kuwait
  • Kuwait Finance House
  • Bank Muscat
  • Bank Audi
  • SABB
  • Garanti BBVA
  • Ecobank
  • Arab Bank
  • National Bank of Egypt
  • ADIB
  • Access Bank
  • Afreximbank
  • Repsol
  • QNB ALAHLI
  • Stanbic Bank
  • Equity Group Holdings
  • KCB Bank
  • Lombard Odier
  • NOV
  • Weatherford
  • Subsea 7
  • Al Baraka
  • Banque Misr
  • Burgan Bank
  • Bank ABC

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