Construire des activités performantes en banque de détail, PME & entreprises
La plupart des banques gèrent détail, PME et entreprises comme trois silos avec trois stratégies — les banques qui surperforment les pilotent comme un seul moteur de croissance sur des données, des plateformes et une discipline partagées.
Format
Présentiel · Virtuel en direct
Sessions à venir
Choisissez une session pour postulerADMISSIONS OUVERTESLe programme
Les pressions sont les mêmes sur chaque ligne de métier : adoption limitée de l’IA, gestion de produit faible, parcours clients fragmentés, données sous-exploitées, concurrents fintech plus rapides. Ce programme travaille la réponse comme un système connecté plutôt que trois correctifs départementaux : l’IA appliquée là où elle change le compte de résultat — tarification, rentabilité, acquisition et ventes croisées ; une gestion de produit qui conçoit pour le segment client, pas pour l’organigramme ; une expérience omnicanale construite avec le design digital moderne ; et la mécanique de transformation — équipes agiles augmentées par l’IA et une feuille de route que les participants construisent pour leur propre banque. Ancré dans la pratique mondiale et travaillé sur des cas de marchés en croissance, il se conclut par un plan de mise en œuvre que chaque participant peut défendre devant son comité exécutif.
Ce que vous ferez
Qui participe
Chargés de relation PME et banquiers d’affaires ; responsables d’agence et de portefeuille ; équipes digital, marketing et ventes ; professionnels du risque et du crédit ; équipes IT et IA ; praticiens de la microfinance, de la finance de développement, du financement du commerce et du crédit digital ; direction générale et exécutive.
Au programme
Construit pour les décisions auxquelles aucun manuel ne prépare
I.Un moteur, trois lignes
- Le diagnostic honnête : où détail, PME et entreprises sous-performent — et pourquoi les causes sont communes
- L’IA dans le compte de résultat : tarification, rentabilité et décision qui font bouger les chiffres
- Données et analytique comme actif partagé sur lequel tournent les trois lignes
II.Produits et parcours
- La gestion de produit moderne : conception par segment, itération rapide, décisions d’arrêt honnêtes
- L’expérience omnicanale : un design digital qui garde l’agence et l’appli dans un même parcours
- Acquisition et ventes croisées : le growth marketing piloté par l’IA face à la concurrence fintech
III.Le faire durer
- Une transformation digitale qui livre : équipes agiles augmentées par l’IA et un déficit de compétences comblé délibérément
- Le leadership outillé par la technologie : ce que les dirigeants doivent décider, financer et protéger
- Votre feuille de route : un plan de mise en œuvre construit en salle, prêt pour le comité exécutif
Questions fréquentes
Ces programmes couvrent-ils les réformes finales de Bâle III et le cycle ICAAP/ILAAP ?
Oui. Le cursus bancaire de BIZENIUS est construit autour de la finalisation de Bâle III, de l’ICAAP, de l’ILAAP, de l’IRRBB, du provisionnement IFRS 9, des stress tests et de BCBS 239. Les participants repartent capables de chiffrer l’impact de l’output floor sur leurs propres portefeuilles, de rédiger des documents de capital et de liquidité qui résistent à la revue prudentielle, et de défendre les chiffres devant leur conseil.
Les programmes sont-ils adaptés aux superviseurs régionaux comme la SAMA, la CBUAE ou la BCEAO ?
Les travaux pratiques s’appuient sur des documents prudentiels réels plutôt que sur la théorie des manuels, et le corps enseignant compte d’anciens praticiens ayant siégé des deux côtés de la table d’examen. Les programmes traitent les questions que la SAMA, la CBUAE, la BCEAO et les autres régulateurs posent réellement, et une édition intra-entreprise peut être calibrée sur une juridiction précise.
Comment obtenir une place dans un programme bancaire ?
Déposez une candidature ou demandez la brochure depuis la page du programme. Un praticien senior — et non une équipe commerciale — vous répond sous un jour ouvré, brochure jointe à sa réponse. BIZENIUS fonctionne sur demande : il n’y a pas de paiement en ligne.
Un programme peut-il être organisé en interne pour notre banque ?
Chaque programme BIZENIUS peut être dispensé en intra-entreprise, adapté à votre bilan, à votre régulateur et à vos données, en anglais ou en français. Beaucoup d’institutions commencent par une cohorte inter-entreprises, puis commandent une édition privée pour l’ensemble de leurs équipes.
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Dans leurs mots
Le transfert de connaissances, au cœur de tout
“Nous avons travaillé avec BIZENIUS pour notre programme jeunes diplômés — ils sont tout simplement remarquables. Le transfert de connaissances et l’apprentissage pratique ont été au cœur de chaque session.”
Kuwait Investment Authority
Extrait du Registre des Mandats
Mandat № 06 · MENA
Faire du segment PME une franchise, et non plus un problème de souscription
Toutes les banques veulent le segment PME. Rares sont celles qui savent comment y gagner de l’argent.
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The Capability Arc™
Renforcer · Advisory
Conseil & Advisory
Un banc senior en risque, trésorerie et réglementation.
La formation est un point de la Capability Arc. Beaucoup d’institutions associent ce programme à la mission de conseil — puis automatisent ce que le cadre exige.
Des équipes de ces institutions se forment avec BIZENIUS
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